Pós-venda · Recall

Recall Fiat: consulte e agende em Valença

Recall é gratuito e obrigatório quando há campanha para o seu chassi. Consulte em minutos e agende o atendimento na rede autorizada.

  • Rede autorizada Fiat em Três Rios/RJ
  • Agendamento pelo WhatsApp
  • Peças e procedimentos originais
  • Atendimento seg–sex 8h–18h · sáb 8h–14h
Distância de Valença≈ 65 kmsão cerca de 65 km (cerca de 1 hora) de viagem
AcessoPela BR-393 (sentido Três Rios, passando por Vassouras)Rota asfaltada até a loja
AtendimentoSeg a sex, 8h–18hSábado, 8h às 14h
WhatsApp(24) 2251-7500Resposta em horário comercial

Resposta rápida

Para saber se o seu Fiat tem recall aberto, informe o chassi (ou placa) à Trevo Veículos pelo WhatsApp (24) 2251-7500: a consulta é gratuita e, havendo campanha aberta para o seu veículo, o atendimento é agendado na própria loja em Três Rios/RJ — sem custo para clientes de Valença e região.

O que é recall e quando vale

  • Correção preventiva determinada pela fábrica — gratuita ao proprietário.
  • Prioridade de segurança: afeta itens específicos conforme a campanha.
  • Vale mesmo fora da garantia: recall não tem prazo de cobertura.

Como funciona a consulta

Com o chassi em mãos, a equipe verifica no sistema se há campanha aberta para o seu Fiat e o que ela envolve. Se houver, agenda-se o serviço — o tempo de execução depende da campanha.

Se você comprou o carro usado, essa checagem é essencial: campanhas abertas passam de um dono para outro e podem ser feitas a qualquer momento.

Planeje sua visita

Como chegar de Valença

65 km de distância (cerca de 1 hora) — pela BR-393 (sentido Três Rios, passando por Vassouras).

  • R. Nelson Viana, 631, Três Rios - RJ
  • ·Vale ligar antes em semanas de movimento (início de safra, festas da cidade): o consultor reserva o modelo do seu test-drive e deixa a avaliação pré-agendada para a sua chegada.

A Trevo e Valença

A BR-393 conecta Valença a Paraíba do Sul e a Três Rios em um trajeto direto — caminho natural também para quem busca atendimento de fábrica com peças originais e garantia validada na rede nacional.

Produtores rurais da região costumam avaliar a troca de picape junto com o consultor: histórico de manutenção e km do veículo atual definem boa parte da proposta, que sai no mesmo dia.

Dúvidas frequentes

Recall Fiat — perguntas de Valença

Como saber se meu Fiat tem recall?
Informe chassi ou placa no WhatsApp (24) 2251-7500. A verificação é imediata, gratuita e vale para qualquer Fiat — comprado ou não na loja.
Recall tem custo?
Não. Quando há campanha aberta para o seu chassi, a execução é gratuita conforme a definição da fábrica.
Perdi o prazo do recall. E agora?
Recall não tem prazo: mesmo notificado há anos, você mantém o direito ao atendimento da campanha. Consulte e agende.
Agendei de Valença. Preciso levar algo?
Leve o CRLV e o veículo. O atendimento é rápido na maioria das campanhas; a equipe confirma o tempo no agendamento para você organizar a viagem.

Próximo passo

Recall Fiat: fale com a Trevo

Conte o que você precisa e um consultor organiza o atendimento pensando em quem mora em Valença. Sem compromisso.

Atendimento de segunda a sexta, 8h às 18h, e sábado, 8h às 14h.

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